Aviso Legal Medico
Ultima actualizacion: 1 de enero de 2026
Esta plataforma NO proporciona consejo medico
Piensa Salud es una herramienta informativa y educativa. Los resultados generados por las calculadoras medicas y el sistema de interpretacion de examenes no constituyen un diagnostico medico, una recomendacion terapeutica ni una opinion profesional de salud. Siempre consulte a un medico u otro profesional de la salud habilitado antes de tomar cualquier decision relacionada con su salud.
1. Naturaleza informativa del servicio
Piensa Salud es una plataforma digital de caracter exclusivamente informativo y educativo. Las herramientas disponibles en la Plataforma, incluyendo las calculadoras medicas y el sistema de interpretacion de examenes de laboratorio, han sido disenadas para facilitar la comprension general de indicadores de salud y resultados de laboratorio.
Los resultados proporcionados por la Plataforma no deben ser interpretados como:
- Un diagnostico medico de ninguna enfermedad o condicion de salud.
- Una recomendacion de tratamiento farmacologico, quirurgico o de otra naturaleza.
- Una sustitucion de la evaluacion clinica realizada por un profesional medico habilitado.
- Una segunda opinion medica.
- Un motivo para iniciar, modificar o suspender un tratamiento medico.
2. Consulte siempre a un profesional de la salud
La informacion proporcionada por Piensa Salud tiene como unico proposito servir de apoyo educativo. Ante cualquier duda, sintoma, resultado anormal o decision relacionada con su salud, consulte siempre a un medico, biologo clinico, nutricionista u otro profesional de la salud debidamente habilitado.
En caso de emergencia medica, contacte inmediatamente a los servicios de urgencia de su localidad o acuda al centro de salud mas cercano. En Chile, el numero de emergencias es el 131 (SAMU).
3. Limitaciones de las calculadoras medicas
Las calculadoras medicas disponibles en la Plataforma estan basadas en formulas cientificas publicadas en la literatura medica. Sin embargo, es necesario considerar las siguientes limitaciones:
- Las formulas son modelos matematicos que representan promedios poblacionales y pueden no reflejar con exactitud la situacion individual de cada usuario.
- Muchas formulas han sido desarrolladas y validadas en poblaciones especificas que pueden diferir de la poblacion chilena o latinoamericana.
- Los resultados dependen de la precision de los datos ingresados por el usuario. Datos incorrectos produciran resultados incorrectos.
- Las calculadoras no consideran la totalidad de factores clinicos relevantes para un diagnostico (historial medico, medicamentos, condiciones preexistentes, factores geneticos, etc.).
- Los rangos de referencia pueden variar segun el laboratorio, la poblacion de referencia y los metodos de medicion utilizados.
4. Limitaciones del sistema de interpretacion de examenes
El sistema de interpretacion de examenes de laboratorio emplea tecnologia de reconocimiento optico de caracteres (OCR) combinada con modelos de inteligencia artificial. El usuario debe considerar las siguientes limitaciones:
4.1. Limitaciones del OCR
- La tecnologia OCR puede no extraer correctamente el texto de documentos con mala calidad de imagen, letra manuscrita, formatos no estandar o con marcas de agua.
- Los errores de reconocimiento de caracteres pueden alterar los valores numericos de los parametros, lo que conduce a interpretaciones erroneas.
- Documentos escaneados con baja resolucion, desenfoque o rotacion pueden producir resultados de extraccion deficientes.
4.2. Limitaciones de la inteligencia artificial
- Los modelos de inteligencia artificial pueden generar interpretaciones incorrectas, incompletas o descontextualizadas.
- La IA no tiene acceso al historial clinico del paciente, su medicacion actual, condiciones preexistentes ni contexto clinico.
- Los modelos de IA pueden presentar sesgos derivados de sus datos de entrenamiento.
- La IA puede no reconocer correctamente examenes poco comunes, formatos de laboratorio no estandar o nomenclaturas regionales.
- La precision de la interpretacion depende directamente de la calidad del texto extraido por el OCR.
5. Sin relacion medico-paciente
El uso de Piensa Salud no crea, de ninguna manera, una relacion medico-paciente entre el usuario y la Plataforma, sus desarrolladores, sus administradores o cualquier otra persona o entidad asociada al servicio. Piensa Salud es una herramienta tecnologica y no un prestador de servicios de salud.
6. Exclusion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la legislacion vigente, Piensa Salud, sus desarrolladores, administradores, colaboradores y proveedores de tecnologia:
- No seran responsables por danos, perjuicios, lesiones o consecuencias adversas de cualquier naturaleza que resulten directa o indirectamente del uso de la informacion proporcionada por la Plataforma.
- No garantizan la exactitud, completitud, actualidad, idoneidad ni aplicabilidad de los resultados para la situacion particular de cada usuario.
- No asumen responsabilidad por decisiones medicas o de salud adoptadas por el usuario sobre la base de los resultados de la Plataforma.
- No asumen responsabilidad por errores derivados de la tecnologia OCR o de los modelos de inteligencia artificial.
7. Aceptacion del aviso legal
Al utilizar cualquier herramienta de Piensa Salud, el usuario declara haber leido, entendido y aceptado integramente el presente Aviso Legal Medico. Si no esta de acuerdo con alguna de las disposiciones aqui contenidas, le solicitamos abstenerse de utilizar la Plataforma.
8. Referencias normativas
El presente aviso se enmarca en la legislacion chilena vigente, incluyendo:
- Ley N 20.584 que regula los Derechos y Deberes que tienen las personas en relacion con acciones vinculadas a su atencion en salud.
- Ley N 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada.
- Codigo Sanitario de la Republica de Chile (DFL N 725).
9. Contacto
Para consultas sobre este Aviso Legal Medico, puede contactarnos en: legal@piensasalud.cl